Prazo de entrega:

O envio das mercadorias será feito em até 72 horas após a confirmação do pagamento. Some a este prazo o tempo informado na hora da compra para o CEP do destinatário. A entrega será realizada em horário comercial. O tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis após o envio.

Atraso na entrega:

O transporte das mercadorias é terceirizado e, lamentavelmente, não efetuará a entrega no prazo previsto caso haja algum imprevisto de força maior como pandemias, dificuldade de acesso rodoviário, enchentes, catástrofes naturais, ausência no local, retenção dos produtos na barreira fiscal, acidentes. Feriados nacionais e regionais, podem também acarretar em atrasos, pois cada localidade possui um calendário de festividades. Não nos responsabilizamos por endereço de entrega incorreto, sendo que o valor do frete para reenvio ficará a cargo do cliente.

Produtos sob encomenda:

Alguns produtos são vendidos por encomenda e terão pagamento antecipado.
O prazo de entrega destes produtos poderá ser informado pela nossa equipe de vendas.

Reserva de produtos:

O prazo para reserva será de 3 dias, após este prazo o produto voltará ao estoque sem aviso ao cliente

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Atendimento:

(27) 3315-5104

vitoria@tessaromoveis.com.br